Уважаемые покупатели!

При совершении покупок в нашем интернет-магазине Вы вправе отказаться от своего 
заказа в любое время до его передачи, а после передачи - в течение 14 календарных дней.
 
При отказе от заказа после его оплаты, Вам будет возвращена сумма, 
уплаченная за заказ, за исключением расходов  на доставку.  
(п.4 ст.26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»)




Стоимость вызова курьера:
  • - по Москве в пределах МКАД с 10:00 до 18:00 - 350 руб.
  • - за пределы МКАД с 10:00 до 18:00 - 350 руб. + 20 руб. 
  • за каждый полный/неполный км за МКАД.
                

          При возврате товара помните, что к возврату принимается товар надлежащего качества, 
если изделие не было в употреблении, сохранены товарный вид, потребительские свойства, 
пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек 
либо иной документ подтверждающий оплату товара.  
(п.1 ст.25 Закона РФ «О защите прав потребителей»)
    


Порядок предъявления требований о возврате (обмене):        

Сообщите о своем желании вернуть (обменять) товар 
в Интернет-магазин "Рюкзачок Shop" по телефону: 
8 (967) 187-23-32 
8 (967) 187-32-23 

В течение четырех рабочих дней, после Вашего сообщения, 
наш курьер заберет у Вас товар (доставит аналогичный в случае обмена) 
и выплатит стоимость товара за вычетом расходов по его доставке.        

          Если при рассмотрении Вашего требования о возврате (обмене) товара будет 
установлено, что товар был в эксплуатации, либо он имеет дефекты 
(за исключением скрытых производственных дефектов), 
то в возврате (обмене) товара будет отказано. 


Пожалуйста, сохраняйте документы, полученные при доставке, на случай оформления возврата товара!